Когда видны контакты кандидата

Телефон и почта соискателя закрыты по умолчанию — это защищает кандидатов от спама и обзвона без предложения работы.

Контакты открываются, когда

• соискатель откликнулся на вашу вакансию;
• соискатель принял ваше приглашение;
• в резюме включён показ контактов — этот вариант работает только для проверенных и премиум-компаний.

Пока контактов нет

Вы всё равно можете написать кандидату — приглашение открывает чат внутри сервиса. Ответ там приходит быстрее, чем на звонок с незнакомого номера, а вся переписка остаётся в одном месте.

Резюме открылось, а контактов не видно

Значит, ни одного из условий выше пока нет. Отправьте приглашение — если кандидат заинтересуется и ответит, контакты станут доступны.

Как принято общаться

Не просите у кандидатов паспортные данные, банковские реквизиты или оплату «за оформление» — это нарушает правила сервиса и ведёт к блокировке компании. Все рабочие вопросы решаются в чате или на собеседовании.